Wer hinter Guventa steht
Guventa ist ein Einzelunternehmen von Haydar Güven mit Sitz in Essen und Arbeitsstandort im Kreis Stormarn. Wir sagen, was wir können, was wir nicht können und was es kostet – vor dem ersten Auftrag.
Haydar Güven
Gründer, Guventa
Die Guventa Story
Gegründet aus der Frustration über klassische Vertriebs- und Beratungsmethoden, die oft mehr versprechen als sie halten können. Haydar Güven, der Kopf hinter Guventa, hat jahrelang im Vertrieb gearbeitet – Versicherungen, Solar – und gesehen, wie Abschlüsse gemacht werden, von denen alle Beteiligten wissen, dass sie nicht halten.
Die Erkenntnis: Kurzfristiger Profit auf Kosten der Kunden führt zu Stress, Stornierungen und einem schlechten Gewissen. Die Lösung: Solution First.
Heute ist Guventa eine auf IT- und Automatisierung spezialisierte Beratung, die sich einer Sache verschrieben hat: Echte Probleme mit digitalen Werkzeugen zu lösen, in verständlicher Sprache und mit offengelegten Preisen, Verträgen und Datenflüssen.
Unser Ansatz
Wir verkaufen keine Features, wir lösen Engpässe. Von einfachen Quick-Wins wie automatisierten Terminerinnerungen bis hin zu komplexen Systemarchitekturen.
Für wen wir arbeiten
Für Unternehmer, die bereit sind, in Stufen zu wachsen. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt, statt Ihnen sofort das größte Paket zu verkaufen.
Unsere Grundprinzipien
Werte, nach denen wir arbeiten und die wir in jedem Projekt leben.
Solution First
Wir sprechen die Sprache unserer Kunden, nicht Fachchinesisch. Das Problem und dessen Lösung stehen immer im Vordergrund, nicht die Technik dahinter.
Radikale Transparenz
Gemeinsam definierte Projektberichte sorgen dafür, dass Sie genau wissen, was Sie bekommen. Keine versteckten Kosten, keine bösen Überraschungen.
Stufenweises Wachstum
Wir fangen mit Quick-Wins an. Statt Ihnen ein riesiges System aufzuzwingen, bauen wir Strukturen auf, die mit Ihrem Unternehmen skalieren.
Wir bauen Infrastrukturen, keine digitalen Visitenkarten.
Unser Vorgehen basiert auf messbaren Daten und strikten Prozessen – nicht auf Bauchgefühl. Jedes Projekt startet mit einem tiefgreifenden Prozessaudit. Über unseren bewährten 5-Phasen-Plan transformieren wir komplexe Anforderungen in nahtlose Systeme.
Wir rechnen nach: Was kostet ein Anruf, der nicht angenommen wird? Was kostet ein Termin, der platzt? Was kostet eine KI-Funktion im Monat? Was sich nicht rechnet, wird nicht gebaut.
Sicherheit & Compliance
Veröffentlichte Datenklassen, AVV, Subprozessorliste und TOM. Eigene Systeme in der EU, CRM-Plattform mit benannten US-Diensten.
Technik ohne Abhängigkeit
Wir bauen mit erprobten Werkzeugen und schreiben auf, was wir gebaut haben – damit auch ein anderer Dienstleister es weiterführen könnte.
Unsere Kernkompetenzen im Einsatz
KI & Automatisierung
KI-Telefonannahme, automatische Terminerinnerung, Anfragen-Vorsortierung – mit Kennzeichnung nach Art. 50 KI-Verordnung.
CRM & Middleware
Komplexe CRM-Integrationen, Synchronisation von Branchensoftware (Ninox, Magic Line / Aidoo) und Aufbau maßgeschneiderter Dashboards.
Ein Posteingang für alle Kanäle
WhatsApp Business, SMS, E-Mail und Telefon in einem Posteingang, mit Zuständigkeit und Rückruffrist pro Anfrage.
Datensicherheit & Recht
Stripe-Zahlungen, Einwilligungsstrecken für WhatsApp und Telefon (§ 7 UWG), Consent-Management – so gebaut, dass es einer Prüfung standhält.
Beratung auf Augenhöhe
Sie sprechen mit Haydar Güven, nicht mit einem Account-Manager.