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Unser Vorgehen

Der 5-Phasen-Plan

Wir basieren unsere Entscheidungen auf messbaren Daten und strikten Prozessen – nicht auf Bauchgefühl. Erfahren Sie, wie wir komplexe Anforderungen in nahtlose Systeme transformieren.

Phase 01

Ist-Analyse & Prozessaudit

Wir identifizieren Flaschenhälse in Ihrem aktuellen Lead-Management und Vertrieb. Jeder Prozessschritt wird auf Effizienz, Skalierbarkeit und Automatisierungspotenzial geprüft.

Phase 02

System-Architektur & Planung

Wir legen fest, welche Systeme bleiben, welche ersetzt werden und wo Guventa-Systeme angebunden werden. Ergebnis ist der Projektbericht: Funktionsbeschreibung, Abnahmekriterien, Festpreis, Zahlplan. Er ist die einzige Vertragsgrundlage (AGB Ziffer 2).

Phase 03

Middleware & System-Integration

Wir verbinden isolierte Systeme. Ob Branchen-Software, Buchhaltung oder Logistik – wir bauen die Schnittstellen (APIs), die Ihre Daten fließen lassen und manuelle Arbeit eliminieren.

Phase 04

Compliance & Security Check

Datenklasse festlegen (A, B oder C), Auftragsverarbeitungsvertrag, Subprozessoren, Einwilligungsstrecken (§ 7 UWG), KI-Kennzeichnung (Art. 50 KI-VO) und – falls Ihr Unternehmen unter NIS2 fällt – die Lieferantenunterlagen nach § 30 BSIG. Vor der ersten Produktivanbindung eine dokumentierte Risikobewertung (AGB Ziffer 4).

Phase 05

Rollout & Skalierung

Inbetriebnahme mit Abnahme nach AGB Ziffer 3.6.2, Schulung Ihres Teams, 30 Tage Beobachtung: Welche Anfragen kamen an, welche wurden bearbeitet, was hat die KI im Monat gekostet. Danach entscheiden Sie über Betreuung und SLA-Stufe.

Bereit für den ersten Schritt?

Starten Sie mit einem tiefgreifenden Prozessaudit und entdecken Sie das wahre Potenzial Ihrer digitalen Infrastruktur.